こたつ~家具購入時に知っておいてほしいこと

シーズンオフの扱い方

こたつのヒーターは、使うシーズンより使わないシーズンの方が何ヶ月も長くなります。そのままにしておくと非常に埃がたまりやすいため、使わないシーズンは定期的に下から掃除機で吸っていただくか、ヒーターをネジではずして、袋に入れ別の場所で保管していただく事をおすすめします。

ヒーターに埃がたまると、「ヒーターから焦げ臭い匂いがする」「ヒーターからガラガラ音がする」(中でファンが傾いてしまっている場合もありますが…)というような事も起こります。

故障かな?と思ったら

もしヒーターが付かなくなってしまった場合は、ヒーターだけ購入する事ができます。当社でもお求め頂けますし、お近くの電気屋さんにも、冬場ならだいたいヒーターコントローラーのセットという形で置いてありますので、本体が壊れない限りは、安心して長くお使い下さい。

こんなときは・・・

「ヒーターは問題ないんだけど、コントローラーがおかしい…」

という場合は、コントローラーのみのお取り寄せは割高になってしまうため、ヒーターコントローラーセットをおすすめしています。

「ヒーターが故障したんだけど、商品名はわからない・・・」

と言う場合は、お持ちのこたつからヒーターを外してください。(ヒーターは、ネジを手で回して取るタイプと、ドライバーで外すタイプとがあります)外していただいたヒーターの、タテヨコのサイズを測っていただくと、同じサイズをお取り寄せすることができます。29x29(cm)が基本が基本です。

修理に関して

「修理して欲しい」と、ヒーターを外してお店にお持ちになるお客様もいらっしゃいますが、修理の場合 「メーカーに渡す→修理する→メーカーが持ってくる」と、日数が3〜4週間はかかってしまい、金額も購入していただくより高くなってしまうため、修理ではなくお求めいただく事をおすすめしています。
(メーカーによっては、修理しかお受けできない場合もございますので、本格的に寒くなってしまう前に、一度ヒーターがつくかどうかを、お試しいただくことをおすすめします)

本文中に使用している家具・インテリアの写真はイメージです。当社にてお取扱いのない商品が含まれる場合がございます。また、掲載しました情報はコラム作成当時のものとなりますので予めご了承ください。

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