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こたつ～家具購入時に知っておいてほしいこと～

シーズンオフの扱い方

◎こたつのヒーターは、使うシーズンより使わないシーズンの方が何ヶ月も長くなります。そのままにしておくと非常に埃がたまりやすいため、使わないシーズンは定期的に下から掃除機で吸っていただくか、ヒーターをネジではずして、袋に入れ別の場所で保管していただく事をおすすめします。

ヒーターに埃がたまると、「ヒーターから焦げ臭い匂いがする」「ヒーターからガラガラ音がする」（中でファンが傾いてしまっている場合もありますが…）というような事も起こります。

故障かな？と思ったら

もしヒーターが付かなくなってしまった場合は、ヒーターだけ購入する事ができます。当社でもお求め頂けますし、お近くの電気屋さんにも、冬場ならだいたいヒーターコントローラーのセットという形で置いてありますので、本体が壊れない限りは、安心して長くお使い下さい。

【こんなときは・・・】

「ヒーターは問題ないんだけど、コントローラーがおかしい…」
という場合は、コントローラーのみのお取り寄せは割高になってしまうため、ヒーターコントローラーセットをおすすめしています。

「ヒーターが故障したんだけど、商品名はわからない・・・」こたつヒーター

と言う場合は、お持ちのこたつからヒーターを外してください。（ヒーターは、ネジを手で回して取るタイプと、ドライバーで外すタイプとがあります）外していただいたヒーターの、タテヨコのサイズを測っていただくと、同じサイズをお取り寄せすることができます。　２９ｘ２９（ｃｍ）が基本です。

修理に関して
「修理して欲しい」と、ヒーターを外してお店にお持ちになるお客様もいらっしゃいますが、修理の場合「メーカーに渡す→修理する→メーカーが持ってくる」と、日数が３～４週間はかかってしまい、金額も購入していただくより高くなってしまうため、修理ではなくお求めいただく事をおすすめしています。
（メーカーによっては、修理しかお受けできない場合もございますので、本格的に寒くなってしまう前に、一度ヒーターがつくかどうかを、お試しいただくことをおすすめします）

家具購入時知っておいてほしいこと
■リビング　■ダイニング　■ベッドルーム　■こたつ　■照明　■返品・キャンセルできないもの　■共通する項目
家具のご使用上知っておいてほしいこと
■家具の設置・移動及び使用上のご注意　■チェア・ソファ等の使用上のご注意　■家具の天板・棚板等についてのご注意
■コンセント付き・電灯付き家具についてのご注意　■家具の引き出し・扉についてのご注意