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理念

経営理念

私達は、新しい暮らしの文化を創造し続けます。

「新しい暮らしの文化」とは、暮らしの道具が毎日を新鮮にする、心豊かな生活様式のことを意味します。

私達は、新しい暮らしの文化を創造するため

  • 深く確かな知識を情熱を背景にした高度な接客をサービス

  • 世界中から厳選された、品質、機能、デザイン、価格のバランスの取れた商品

  • 機能と心地良さを追求した店舗環境

を提供できるよう全力を尽くします

行動理念

お客様が私たちの存在理由である。

従って、

  • お客様がどう思い、どう感じるかを推し量り、丹念におもてなしする。

  • 常に感性を磨き、お客様の望みにかなうよう商品、サービス、店舗環境を改善する努力を惜しまない。

  • 商品に対して愛情を持ち、自らの目利きと説明に対し誇りを責任を持ってお客様と向き合う。

従業員満足がお客様満足の前提である。

従って、

  • 互いに人として尊重し、協力し合い、健全で前向きな社内風土を築き上げる。

  • 公平・公正を旨とし、情報共有を進め、経営への参加意識を高めあう関係を築き上げる。

  • 生産性向上とコスト削減に努め、現在および未来の従業員のために適正な利益を確保する。

お取引先の存在なくして私たちの商売は成立しない。

従って、

  • お取引先とは対等の立場で、共存共栄の精神をもって誠実に向き合う。

  • 馴れ合いの関係に甘んずることなく、双方の役割責任を果たし、互いに切磋琢磨する。

  • 互いに持てる知恵を出し合い、お客様の満足向上と業界の発展のために尽くし続ける。

私たちは社会と共にある。

従って、

  • 社会の変化を捉え、常に時代の半歩先を行くための努力を惜しまない。

  • 遵法精神を重んじ、社会からの信頼を裏切ることのないよう高い倫理観と正義感を持って行動する。

  • 地域社会や地球環境へ配慮した企業活動を行う。