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「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
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｢個人情報の保護に関する法律｣に基づく公表事項
株式会社村内ファニチャーアクセス
｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます。）に基づき、以下の事項を｢公表｣致します。
（｢本人が容易に知り得る状態に置いている｣こと、及び、｢本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）｣に置くことを義務付けられている事項を含みます。）
1.個人情報の利用目的に関して
（１）利用目的
当社が直接もしくは間接的に収集する個人情報、及び保有している個人情報の｢利用目的｣は次のとおりです。
■当社が収集したお客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど）は以下の目的で利用いたします。
(1)当社の商品の配送およびそれに関連するアフターサービスでの利用。
(2)当社の取扱商品紹介及び催事、サービス、ご優待のDM・eメール・電話・訪問等でのご案内。
(3)ポイントサービス催事のDMでのご案内（ポイント会員のかた）
(4)サービス向上を目的としたアンケート実施での利用。
(5)問合せ、資料請求等に関する対応等での利用。
■お客様が商品代金の支払方法に振込（金融機関への振込みもしくはコンビニエンスストアでのお支払い）をご選択された場合、お支払い用にお客様の氏名住所が印字された専用の用紙を発行しお客様にお渡しいたします。
■クレジットカードお支払い時にいただくクレジット用紙へのお客様サインは、クレジットカード会社との取り決めによりご契約時のご本人確認のみに利用させていただきます。その後は当社の規定に基づき適正な管理を行なわせていただきます。
■ショッピングローンのお申込書にご記入いただいた個人情報は、当社と提携している信販会社にて、お客様のお支払い審査に利用いたします。記入いただいたお申し込み用紙はその後、当社の規定に基づき適正な管理を行なわせていただきます。
上記以外の利用目的で個人情報を収集する場合はその都度利用目的をお知らせいたします。
（２）利用目的の変更について
保有する個人情報に関して前項目の利用目的の変更が生じた場合は、変更のお知らせを書面又はこれに代わる方法でお知らせし、お客様の同意なく利用することはありません。
2.個人情報の｢第三者提供｣について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
(1)支払い方法がクレジットカード会社及びローン会社の場合の必要事項
(2)クレジット会社からのカード利用調査の照会があった場合
(3)法令に基づく場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3.保有している個人情報の開示、変更、利用停止に応じる手続等
【保有している個人情報の訂正／変更】
保有している個人情報の変更／訂正等の申し出に関して、当社では、本人またはその代理人からの変更等の求めには合理的な範囲でその都度迅速に対応させて頂いております。
■名前住所等の訂正／変更
■ＤＭ／ｅメール等の送付停止の申し出
■ポイントカードの利用中止
■ポイントカードの利用期間の延長
なお住所等の訂正／変更の対象となる個人情報項目は以下の項目です。
1.氏名 2.住所 3.ｅメールアドレス 4.電話番号（自宅／携帯もしくはＦＡＸ番号）
｢個人情報変更／訂正｣の申出先
●お電話による場合
株式会社村内ファニチャーアクセス お客様情報係 042-691-1211
受付時間：10時30分〜18時30分 12月31日から1月3日を除く
※口頭での当社所定のご本人もしくは代理人の確認をさせていただきます。
●お手紙による場合
〒192-8551
東京都八王子市左入町787番地
株式会社村内ファニチャーアクセス お客様情報係
※変更が必要な項目の変更前と変更後の両方をご記入ください。
※必要に応じてお電話等でご連絡をさせていただく場合があります。
※ポイントカード利用停止の場合はポイントカード番号もご記入ください。
●電子メールによる場合
株式会社村内ファニチャーアクセス info@murauchi.net
※変更が必要な項目の変更前と変更後の両方をご記入ください。
※必要に応じてメール、お電話等でご連絡をさせていただく場合があります。
※ポイントカード利用停止の場合はポイントカード番号もご記入ください。
【保有している個人情報の開示、利用停止】
当社が保有している個人情報の開示の求め及び、個人情報の利用停止の求めは以下の手続きにより申し出下さい。
(1)個人情報の開示、利用停止の求めの対象としている｢保有個人データ｣の項目は以下のとおりです。
1.氏名 2.住所 3.郵便番号 4.ポイントカード番号（会員の場合） 5.eメールアドレス 6.電話番号（自宅／携帯もしくはＦＡＸ番号）
(2)個人情報の開示、利用停止の求めの申出先
個人情報の開示、利用停止の求めは下記宛への郵送でのみお受けいたします。所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送をお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで｢開示等請求書類在中｣とお書き添え頂ければ幸いです。
〒192-8551
東京都八王子市左入町787番地
株式会社村内ファニチャーアクセス お客様情報係
(3)個人情報の開示、利用停止の求めに際して提出すべき書面
個人情報の開示、利用停止の求めを行う場合は、次の申請書（Ａ）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、 本人確認のための書類（Ｂ）を同封し下記宛ご郵送下さい。
Ａ．当社所定の申請書
｢保有個人データ｣開示／利用停止申請書
Ｂ．本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、保険証などの公的書類のコピー 1点
公的書類のコピーの提出に関しては、本人確認が目的となりますので、コピーの提出にあたっては公的番号及び名前以外の部分を消してご提出下さい。
詳しくは、上記Ａの申請書をご覧下さい。
(4)代理人による個人情報の開示、利用停止の求め
個人情報の開示、利用停止の求めをする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは個人情報の開示、利用停止の求めを、することにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（ＡまたはＢ）を同封下さい。
Ａ．法定代理人の場合
・当社所定の申告書 1通
法定代理権があることを確認するための書類（扶養家族が記入された保険証のコピーなど） 1通
※公的書類のコピーの提出に関しては、法廷代理権の確認が目的となりますので、コピーの提出にあたっては公的番号及び名前以外の部分を消してご提出下さい。詳しくは、上記Ａの申告書をご覧下さい。
未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー） 1通
※公的書類のコピーの提出に関しては、本人確認が目的となりますので、コピーの提出にあたっては公的番号及び名前以外の部分を消してご提出いただくことを可といたします。詳しくは、上記Ａの申告書をご覧下さい。
Ｂ．委任による代理人の場合
・当社所定の委任状 1通
(5)個人情報の開示、利用停止の求めの手数料及びその徴収方法
1回の申請ごとに、３００円
３００円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
＊手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、個人情報の開示、利用停止の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
(6)個人情報の開示、利用停止の求めに対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
(7)個人情報の開示、利用停止の求めに関して取得した個人情報の｢利用目的｣
個人情報の開示、利用停止の求めにともない取得した個人情報は、個人情報の開示、利用停止の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、個人情報の開示、利用停止の求めに対する回答が終了した後、6ｹ月間保存し、その後廃棄させて頂きます。
＊｢保有個人データ｣の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・開示の求めの対象が｢保有個人データ｣に該当しない場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の義務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
4.｢苦情｣の受付窓口に関する事項
(1) 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。
●お電話による場合
株式会社村内ファニチャーアクセス 個人情報保護担当 042-691-1211
受付時間 10時30分〜18時30分 水曜日及び12月31日から1月3日を除く
●お手紙による場合
〒192-8551
東京都八王子市左入町787番地
株式会社村内ファニチャーアクセス 個人情報保護担当
●電子メールによる場合
株式会社村内ファニチャーアクセス info@murauchi.net
●ご来社について
直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
(2) 当社の所属する｢認定個人情報保護団体｣の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
２００５年０４月０１日 公表
２００７年０３月０１日 改訂
以上 |
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